隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動和社交四大技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也成為人們工作和生活不可或缺的一部分，如今的網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不單是一個支撐平臺，而是讓我們的工作和生活融為一體。而用戶對運維要求的提升，帶來了更加明確的網(wǎng)絡(luò)分析需求，如何提高復雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)、行為的可視性，則是保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、高效、安全運行的關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效和安全運行是用戶業(yè)務正常運行的基礎(chǔ)。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理者能夠隨時掌握業(yè)務應用運行的關(guān)鍵指標，及時發(fā)現(xiàn)異常并預警，實現(xiàn)主動運維、主動管理。

科來成立于2001年，10余年一直專注于網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，據(jù)介紹，科來業(yè)務性能管理系統(tǒng)提供針對業(yè)務實際運行性能的有效監(jiān)控，具備梳理業(yè)務整體支撐架構(gòu)的功能，提供針對以業(yè)務為核心的監(jiān)控視圖，提供針對業(yè)務故障的智能化分析，具備萬兆線速采集與存儲性能，并能在5分鐘內(nèi)定位影響業(yè)務性能的故障點。

構(gòu)建高效的業(yè)務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

科來在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中更多是一個“守護者”的角色，目標就是要幫助企業(yè)構(gòu)建高效率的業(yè)務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂高效的業(yè)務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是通過面向業(yè)務的主動分析來對支撐業(yè)務的應用服務、主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)路徑進行主動梳理并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，制定針對性的監(jiān)控分析策略和警報策略，以達到1分鐘發(fā)現(xiàn)業(yè)務性能問題，5分鐘定位業(yè)務系統(tǒng)故障點，從而實現(xiàn)客戶業(yè)務系統(tǒng)故障的快速定位。

科來業(yè)務性能管理系統(tǒng)是面向網(wǎng)絡(luò)業(yè)務的性能管理系統(tǒng)。貫穿業(yè)務層、應用層到網(wǎng)絡(luò)層，對業(yè)務的可靠性、性能、質(zhì)量、故障、安全問題進行監(jiān)測，提供可視化的業(yè)務分析集成展現(xiàn)。由“前端回溯分析服務器(簡稱‘前端’)”和“UPM分析中心(簡稱‘UPM中心’)”兩部分組成。

前端設(shè)備可分布式部署在業(yè)務系統(tǒng)通訊傳輸?shù)母鱾�重要匯聚節(jié)點，通過交換機端口鏡像或流量分流設(shè)備采集業(yè)務通信數(shù)據(jù);實時采集分析的性能指標參數(shù)和應用報警信息通過管理接口上報到UPM中心進行匯總分析。UPM中心部署在數(shù)據(jù)中心用于集中管理配置前端設(shè)備，集中收集前端設(shè)備采集的業(yè)務性能指標及報警信息進行匯總展現(xiàn)。

提供針對業(yè)務實際運行性能實現(xiàn)有效監(jiān)控---監(jiān)控所有支撐業(yè)務系統(tǒng)的應用通訊數(shù)據(jù)，并能對其進行實時智能分析，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務性能下降和故障原因，協(xié)助運維人員快速解決問題。

具備梳理業(yè)務整體支撐架構(gòu)的功能---建立針對關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)的完整應用、網(wǎng)絡(luò)拓撲和關(guān)聯(lián)關(guān)系圖，同時對每個支撐業(yè)務的應用、主機、網(wǎng)絡(luò)的實際運行性能實時分析，狀態(tài)在業(yè)務邏輯圖上展現(xiàn)，一旦業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)問題，能夠?qū)τ绊憳I(yè)務運行性能的具體應用、主機、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點實現(xiàn)快速有效故障定位。

提供針對以業(yè)務為核心的監(jiān)控視圖---提供基于業(yè)務視圖的性能監(jiān)控，任何一個支撐業(yè)務系統(tǒng)的應用或網(wǎng)絡(luò)性能的下降，我們都能及時的監(jiān)控到業(yè)務上的影響。

提供針對業(yè)務故障的智能化分析---采用針對應用通訊的多段關(guān)聯(lián)分析技術(shù)及關(guān)鍵應用性能參數(shù)的智能分析技術(shù)，提供強大的基于數(shù)據(jù)包的網(wǎng)絡(luò)性能智能分析、應用性能智能分析以及安全分析等分析功能，同時提供對業(yè)務的原始通訊數(shù)據(jù)的長期保存和回溯分析能力，提供有效的分析手段和分析依據(jù)。

新技術(shù)趨勢下業(yè)務性能管理成關(guān)鍵

時下非常火的四項技術(shù)，大數(shù)據(jù)、云計算、移動和社交等都是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的。新技術(shù)的出現(xiàn)，給用戶帶來更多便利的同時，也使網(wǎng)絡(luò)和應用變得更加復雜，如何保證系統(tǒng)的持續(xù)、高效、安全運行的網(wǎng)絡(luò)運維就成為關(guān)鍵。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)運維不僅僅是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行了，而是保證我們的生活、工作的安全高效進行了，運維要求的提升帶來更加明確的網(wǎng)絡(luò)分析的需求，如何提高復雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)、行為的可視性，是保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、高效、安全運行的關(guān)鍵。

據(jù)了解，科來與其他安全廠商、科研院所一直保持著良好的合作關(guān)系。科來的產(chǎn)品能夠與第三方系統(tǒng)集成，通過基于云計算的安全分析技術(shù)、行為級模型分析技術(shù)以及基于云的模型去提供。在企業(yè)級的范圍內(nèi)，幫助用戶建立一個有效的以業(yè)務為核心的網(wǎng)絡(luò)性能智能監(jiān)控分析體系，使IT運行維護工作和業(yè)務活動緊密的結(jié)合起來，簡化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和分析過程，從而大大提升業(yè)務網(wǎng)絡(luò)的運行維護能力和故障處置效率，有效減少業(yè)務故障時間。